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Suporte On-line
Soluções Tecnológicas
e-Collaboration
As soluções e serviços de Colaboração têm o objetivo de atender as empresas e suas comunidades (Clientes/ Fornecedores/ Distribuidores/ Operadores Logístico) nas ações referentes aos processos transacionais de comércio eletrônico B2B.
Com a evolução do mercado, as empresas estão construindo novos modelos de negócios e relacionamentos mais efetivos com seus parceiros. A maior barreira em realizar uma comunicação efetiva estava na diversidade de sistemas da cadeia de supply chain, o que prejudicava o compartilhamento de informações entre as companhias e, conseqüentemente, impactava na produtividade e na satisfação dos clientes.
Diante disso, o Mercado Eletrônico oferece soluções tecnológicas e serviços de Colaboração com o propósito de agilizar os processos de vendas, otimizar os processos de compras, gerenciar os processos de relacionamento transacional da cadeia de valor, reduzir custos operacionais, por meio da redução de atividades de baixo valor para o negócio, melhorar a visibilidade na gestão de estoques e promover a rastreabilidade dos processos de distribuição logística. Dessa forma, proporcionam o relacionamento mais eficaz entre as empresas e conquista agilidade nas transações comerciais, maior produtividade, facilidade de comunicação entre os parceiros de negócios e aderência as regras da Lei SOX (Sarbanes & Oxley).
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